部下の自律的な行動を促し、目標達成に向けた行動を支援するための正しいコーチングのあり方を学び、
部下マネジメントにおいて、実践で活用できるコーチングスキルの基礎を習得します。
コーチングとは
コーチングは、人が持つ無限の可能性を信じ、必要な答えがその人自身の内にあるという信念に基づき、個人の目標達成を促進するためのコミュニケーションサポートです。個々の特性や強みを活かし、自己決定した方法で目標を迅速かつ効果的に達成することを目指します。
自己認識の促進
コーチは「答えはあなたの内にある」という考え方に基づき、単に放っておくだけではなく、相手の自己認識を促進し、行動を引き出します。コーチングスキルを活用し、部下が自分の潜在能力に気付き、目標に向かって行動することをサポートします。
サポートの方法
コーチは指導者ではなく、部下が自ら答えに気づくようにサポートします。部下が自身の答えに到達する過程でコーチが支援し、信頼関係を築くことが重要です。
自信の向上
部下が自信を持ち、自己の可能性に気付き、目標に向かって積極的に行動することを促進します。
成長の支援
組織や個人の成長を支援する重要な手法となり、コーチングを通じて持続的な成長を実現します。
研修目的
本研修プログラムでは、部下の自律的行動を促進し、目標達成に導くマネジメント手法を習得します。また、コーチングスキルの正しい心構えを学び、部下育成に役立てます。
基礎的なコーチングスキルの習得
職場で実践できる基礎的なコーチングスキルを習得します。
メンバーの考えを引き出すスキル
メンバーの考えを引き出し、新しい価値を創造するスキルを習得します。
部下の自立的な仕事遂行の支援
部下の自立的な仕事遂行を支援するスキルを習得します。
この研修を通じて、参加者は部下の成長を支えるための具体的な手法とスキルを身につけ、職場での実践に活かすことができます。
研修概要
本研修プログラムでは、コーチングに必要なコミュニケーション技術である「承認」「傾聴」「質問」「フィードバック」を学ぶとともに、コーチとしての心構えや正しいコーチングプロセスを理解し、現場で直ちに活用できるスキルを習得します。
ティーチングとコーチングの違い
ティーチングが基本的な知識や技能を教えることを目的とするのに対し、コーチングは各個人の能力ややる気、強みを引き出すことを目的としています。
理論学習とロールプレイング
座学で理論を学んだ後には、具体的なケースを用いたロールプレイングを行い、コーチングスキルの定着を図ります。
目標設定の支援
目標設定の支援においては、部下や後輩の発言および自分の発言を整理する方法を学びます。具体的なケーススタディを通して、コーチングスキルを実践的に磨きます。
この研修を通じて、マネジメントにおけるコーチングの有効性を正しく理解し、心構えと基本スキルを確実に習得することができます。
期待できる効果
- コーチの役割と心構えの理解
- コーチングのプロセスの理解
- コーチングの基本スキルの実践と習得
受講者の声
- コーチングについての正しい知識がわかり、演習を通じてやり方を学んだので、実践できそうに感じた。
- 今まで「コーチング」と「ティーチング」を混同していて、部下の自発性を促す行動が不足していたが、違いと効果がよくわかったので、コーチングの関わり方を実践してみたいと思った。
- 指示を出すだけで、部下の気づきを促すアプローチができていなかった。今後は1人1人根気よく向き合い、コーチングを社内で広めていきたい。
FAQ
Q1. コーチング研修のポイントは何ですか？
A1. コーチング研修は、単なるコーチング理論の学習ではなく、実際に部下や後輩の指導・育成に役立つ手法を習得することが主な目的です。この研修は、「部下指導」や「OJT」といった具体的な場面で活かせる内容を重視しています。
研修の中では、特に「傾聴」「質問」「承認」「フィードバック」の4つのスキルに重点を置いています。これらのスキルを活用することで、部下や後輩のやる気や意見、主体性、成長意欲、そして新しいアイデアを引き出すことが可能になります。
さらに、コーチングの目的に合わせて、学んだスキルを実践するためのロールプレイングを行います。ロールプレイングでは、ペアコーチングでお互いの気づきを引き出したり、特定のケーススタディを用いたりします。例えば、指示された仕事はしっかりこなすが、自分で考えて行動できない部下への対応をシミュレーションするなど、様々なシナリオに対応した練習を行います。
Q2. 当社の現状に合わせて、カリキュラム内容を変更することは可能ですか？
A2. はい、可能です。コーチング研修の実施にあたり、まず貴社の現状を詳細にお伺いします。受講者とその指導・育成対象者の関係性や業務内容、現時点で認識されている課題、コーチング研修を検討する背景、そして研修を通じて期待している効果などについて、弊社の営業担当者が綿密にヒアリングいたします。その情報を基に、カリキュラム内容を柔軟にカスタマイズし、貴社専用の研修テキストを作成いたします。
Q3. モチベーションの低い若手社員に悩まされています。コーチングで改善できますか？
A3. はい、改善可能です。近年、若手社員のモチベーション低下が問題となっていますが、多くの場合、彼らは自身の目標や将来のビジョンが曖昧です。このような状況において、上司や先輩が突き放すのではなく、寄り添い支えることが重要です。コーチング研修で学ぶ内容は、このプロセスに大いに役立ちます。
さらに、最近では「部下との常識の違い」に悩む方も多く見受けられます。部下を理解し、常識のギャップを認識した上で、円滑なコミュニケーションを取るためのスキルを身につけることができます。この点においても、コーチング研修が非常に有効です。
部下支援力育成 「コーチングスキルプログラム」
部下の自律的な行動を促し、目標達成に向けた行動を支援するための正しいコーチングのあり方を学び、
部下マネジメントにおいて、実践で活用できるコーチングスキルの基礎を習得します。
