チームが活性化するために必要なものとは?
2018年03月06日あなたは、チームリーダーとしてチームの目標を掲げ業務を遂行しています。メンバーは自発的に業務をこなしていますが、なかなかチームとして成果は生み出せていないような気がしています。ところが、同期でチームリーダーとして活躍しているAさんのチームは、自発的に活動し、かつメンバーがお互いに助け合う状態であり、常にチームの目標を達成している状態です。
さて、Aさんのチームと比べてあなたのチームに足りないものは何でしょうか?
メンバーの役割認識
メンバーの主体性
メンバーの目標達成意欲
メンバー間の相互作用
チームを活性化するためのポイントは、以下の通りです。
・「チームのメンバーの主体性が発揮されていること」
・「チームのメンバー間で相互作用が働いていること」
「チームのメンバーの主体性が発揮されていること」とは、チームのメンバーが自身の意思決定に従って行動しているかどうか、ということです。
誰かに命令されて行動する等、嫌々やらされているのでは、活性化されたチームになりません。自発的にチームで活動しているからこそ、チームは活気づきます。
「チームのメンバー間で相互作用が働いていること」とは、メンバー間で相乗効果やシナジーを生んでいるかどうか、ということです。人と人が意見を出し会い議論する、またはお互い助け合うことで新しい相互作用が生まれ、新しいアイデアが引き出されます。
このように、しっかりとした主体性を発揮した上で、旺盛な相互作用が生み出されている状態こそが、目指すべき活性化されたチームの姿であるといえます。
今回の問題では、あなたのチームは、メンバー間の相互作用がない状態です。チームを活性化させるためには、相互作用を高める取り組みが必要です。