訪問者に応対するときの正しいマナーとは?
2016年05月18日先日あなたは、新入社員が訪問者を案内し、応接室のドアを開けて訪問者を室内に案内している場面に立ち会いました。その際に、応接室のドアを開ける新入社員のマナーの誤りに気がつきました。
さて、次のうち、マナーの基本に沿った行動はどれでしょうか?
1
押し開きのドアであったため、新入社員が自ら扉を開け、お客様に背を向けないようにドアの前に立ち、お客様をお通しした
2
手前開きのドアであったため、お客様に自ら扉を開けてもらい入室して頂いた
3
引き戸であったため、新入社員が戸を開けて、お客様よりも先に入室した